Prekių pardavimo bei prekių ir pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ PARDAVIMO BEI PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

1. Bendra informacija
1.1. Ši grąžinimo politika nustato sąlygas ir procedūras, susijusias su prekių grąžinimu ir grąžinimo prašymais marškinėlių elektroninėje parduotuvėje DesignedByMe.lt.
1.2. Marškinėlių elektroninė parduotuvė DesignedByMe.lt (toliau vadinama – „Svetainė“) yra MB Designed By Me LT, j. a. k. 306666898, internetinė platforma, kurioje parduodami marškinėliai ir kitos prekės.

2. Grąžinimo sąlygos dėl individualaus spausdinimo
2.1.Atkreipkite dėmesį, kad kiekvienas produktas yra spausdinamas individualiai pagal jūsų užsakymą. Todėl prašome atsakingai ir kruopščiai pasirinkti tinkamą dydį pagal mūsų dydžių lentelę, nes mes prekių nesandėliuojame, o gaminame prekes pagal Jūsų individualiai pateiktą užsakymą. Jei pasirinktas dydis ar dizainas neatitiks jūsų lūkesčių, tikėtina, mums bus sudėtinga tokį gaminį parduoti kitam klientui ir dėl to patirsime nuostolių.
2.2. Prekės gali būti grąžinamos dėl spausdinimo klaidos, broko, ar audinio pažeidimų, pažeidimų siuntimo metu bei dėl netinkamo dydžio taip pat kitais atvejais, kai per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakote sutarties.

3. Grąžinimo sąlygos
3.1. Jei pageidaujate grąžinti įsigytas prekes, turite pateikti laisvos formos grąžinimo prašymą, informuojant mus el. paštu: info@DesignedByMe.lt, laikydamiesi šių sąlygų:
a) grąžinimo prašymą turite pateikti per 30 dienų nuo prekių gavimo momento arba per 14 dienų nuo prekių gavimo momento, jei grąžinimo prašymas teikiamas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio pagrindu, kai atsisakoma sutarties;
b) prekės turi būti nedėvėtos, nesugadintos, originalioje būklėje ir su originaliu įpakavimu;
3.2. Prašome susisiekti su mumis, jei turite klausimų dėl konkrečių prekių grąžinimo galimybių: info@DesignedByMe.lt
3.3. Ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kurią informavote apie sutarties atsisakymą, grąžinsime visas mums sumokėtas sumas, įskaitant Jūsų apmokėtas prekių pristatymo išlaidas. Grąžinimą atliksime naudodami tokias pačias mokėjimo priemones, kokias Jūs naudojote pradinei operacijai, nebent Jūs aiškiai sutikote su kitu būdu; bet kuriuo atveju Jūs neturėsite mokėti jokių su tokiu grąžinimu susijusių mokesčių. Pinigų grąžinimą galime sulaikyti, iki kol atgausime prekes arba Jūs pateiksite prekių grąžinimo įrodymą.

3.4. Tais atvejais, kai individualiai užsisakote mūsų asortimente nesančią prekę arba užsakote individualų dizainą, prekė negali būti grąžinama Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio pagrindu, kadangi bus laikoma, kad prekė užsakyta pagal vartotojo individualius poreikius.

3.5. Jūs nedelsdami ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos turite išsiųsti arba perduoti prekes mums.

4. Grąžinimo būdai
4.1. Po grąžinimo prašymo pateikimo, turėsite galimybę pasirinkti vieną iš šių grąžinimo būdų:
a) Grąžiname Jūsų sumokėtą pinigų sumą;
b) Išsiunčiame Jums kitą patinkančią prekę, atitinkančią jūsų lūkesčius.
4.2. Grąžinant prekę Jums tenka tik tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos.

5. Garantija
5.1. Pirkėjas reikalavimus dėl daikto trūkumų gali pareikšti per protingą terminą, bet ne vėliau kaip per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos. Terminas reikalavimams dėl prekių trūkumų pareikšti skaičiuojamas nuo prekių įteikimo Pirkėjui dienos
5.2. Pirkėjas dėl netinkamos kokybės prekės per įstatyme numatytą dviejų metų laikotarpį turi teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, proporcingai sumažinta prekės kaina, arba vienašališkai nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį.
5.3. Apie prekės kokybės reikalavimų neatitiktį pirkėjas privalo pranešti pardavėjui ne vėliau kaip per tris mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos.

6. Galutinės nuostatos
6.1. Ši grąžinimo politika yra įsigaliojusi nuo jos paskelbimo Svetainėje momento ir galioja kartu su Paslaugų teikimo sąlygomis.
6.2. Mes pasiliekame teisę bet kada pakeisti grąžinimo politiką, pranešdami apie tai Svetainėje.
6.3. Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).